Forbrugerretten

Hvad er forbrugerlovgivning:

Forbrugerloven er en gren af civilret og forretningslovgivning om retlige forhold mellem leverandører og forbrugere .

Forbrugerretten er baseret på et sæt regler, der forsvarer og beskytter den fysiske eller juridiske person, der køber forbrugsvarer, hvad enten tjenesteydelser eller produkter er.

Alle brasilianske forbrugerrettigheder fremgår af "forbrugerloven", også kendt som forbrugerbeskyttelseskode, som har til formål at sikre, at den kan beskytte mod misbrug fra sælgere og leverandører af produkter og tjenester.

Få mere at vide om forbrugernes betydning.

Definitionen af forbrugerlov, som den er kendt i dag, er kun oprettet siden midten af det tyvende århundrede, især efter anden verdenskrig.

Med byernes vækst og befolkningens større købekraft var det tydeligt, at der var behov for at skabe mekanismer, som harmoniserer forholdet mellem leverandører og forbrugere.

Se også betydningen af Procon.

Kode for forbrugerbeskyttelse

I Brasilien er forbrugerbeskyttelseskode (CDC) etableret i henhold til lov nr. 8.078 af 11. september 1990 .

Hovedformålet med CDC er at sikre en organisation og respekt i forholdet mellem tjenesteudbydere, produktleverandører og slutbrugere.

Grundlæggende forbrugerrettigheder

I henhold til artikel 6 i forbrugerbeskyttelseskode er der etableret nogle grundlæggende principper, der sikrer forbrugerbeskyttelse, såsom:

beskyttelse af liv, sundhed og sikkerhed mod risici som følge af praksis i forbindelse med levering af produkter og tjenesteydelser, der betragtes som farlige eller skadelige
uddannelse og formidling af et passende forbrug af produkter og tjenesteydelser, der sikrer valgfrihed og lighed i kontraktforhold;
tilstrækkelig og klar information om de forskellige produkter og tjenester med korrekt angivelse af mængde, egenskaber, sammensætning, kvalitet, tilfældige skatter og priser samt de risici, de udgør
beskyttelse mod vildledende og misbrugende reklame, tvangsmæssig eller urimelig handelsmetode samt mod misbrug eller klausuler eller pålagt levering af varer og tjenesteydelser
ændring af kontraktmæssige bestemmelser, der opstiller uforholdsmæssige fordele eller deres revision på grund af overvågning af fakta, der gør dem for meget besværlige
effektiv forebyggelse og afhjælpning af borgerlige og moralske skader, individuelle, kollektive og diffuse
adgang til retslige og administrative organer med henblik på at forebygge eller afhjælpe individuelle, kollektive eller diffuse økonomiske og moralske skader, der sikrer juridisk, administrativ og teknisk beskyttelse for dem, der har brug for det
lettelse af forsvaret af hans rettigheder, herunder omvendt bevisbyrde, til hans fordel i civile sager, når påstanden er sandsynlig, eller hvis det er utilstrækkeligt i overensstemmelse med de almindelige regler for erfaring
tilstrækkelig og effektiv levering af offentlige tjenester generelt.